Chinchilla có tên khoa học là hairy mouse. Thoạt nhìn, nó có phần giống với con thỏ. Tmall ngoan ngoãn và có trí thông minh cao. Nó biết chủ nhân của nó và có thể hiểu các mệnh lệnh đơn giản.
Rất dễ dàng để cho một con chinchilla ăn vì nó ăn, uống và nằm rải rác trong lồng. Tmall thích sạch sẽ và sẽ đại tiện trong nhà vệ sinh đặc biệt của Tmall. Không cần nước để tắm. Miễn là có bột tắm hoặc tro núi lửa, nó sẽ tự rửa sạch.
Chinchilla ăn hai bữa một ngày, một nắm cỏ chinchilla vào buổi sáng và một nắm hạt chinchilla vào buổi tối. Nếu đi xa, chỉ cần để lại đủ thức ăn và nước uống cho nó, ba bốn ngày là nó sẽ hết.
