Đây là hai phương pháp tính toán chất lượng giao hàng khác nhau. Theo chất lượng lý thuyết, chất lượng giao hàng được tính theo kích thước danh nghĩa và tỷ trọng của vật liệu. Chất lượng giao hàng thực tế là chất lượng giao hàng thu được bằng cách cân (cân) nguyên vật liệu.
